Clarification text on communication form for Barut Hotels

BAND TURİZM VE TİCARET AŞ. olarak, kişisel verilerinizin korunmasına yoğun hassasiyet göstermekte ve önem vermekteyiz. BAND TURİZM VE TİCARET AŞ. İletişim Formu Aydınlatma metni, “BAND TURİZM VE TİCARET AŞ. AI”, “canlı destek” ve “görüşlerinizi paylaşın”, “seyahat asistanı” bölümünden gerçekleştirilen görüşmelerde gerçekleştirilen işlemler esnasında kullanıcıların kişisel verilerinin şeffaf biçimde işlenmesi amacıyla, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 10. maddesine uygun olarak hazırlanmıştır.

BAND TURİZM VE TİCARET AŞ., KVKK’da tanımlı şekli ile, “Veri Sorumlusu” sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda açıklandığı amaç ve yöntemlerle, mevzuat tarafından belirlenen sınırlar çerçevesinde, imha gerekliliklerine ve sürelere uyarak, özenle ve dikkatle işlemektedir.

1. İşlediğimiz Kişisel Verileriniz

Kimlik Bilgileri: (Ad, soyad)
İletişim Bilgileri: (e-posta adresi, telefon numarası)
İşlem Güvenliği Bilgisi: web sitemiz ile uygulamamızın kullanımı sırasında kullanıcı adı ve şifreniz ile giriş yapmanız sırasında elde edilen gezinme bilgileri, IP adresi, tarayıcı bilgileri, konum verileriniz, internet erişim logları, giriş çıkış logları
Diğer: Görüşme süresince kendi iradeniz ile paylaşacağınız kişisel verileriniz

2. Kişisel Verilerin İşlenmesi Amacı

Kişisel verileriniz, “canlı destek” ve “görüşlerinizi paylaşın” bölümünden gerçekleştirilen görüşmelerde destek sağlanması, tarafınızca oluşturulan iletişim talebi kapsamında BAND TURİZM VE TİCARET AŞ. tarafından iletişim kurulması, rezervasyon işlemlerinin gerçekleştirilmesi, talep, şikayet ve önerilerin değerlendirilmesi ve sonuca kavuşturulması, taleplerinizin hızlı bir şekilde karşılanması, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, hizmetlerin yüksek standartta verilebilmesi, denetim ve soruşturma faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi ve olası bir ihtilaf halinde hukuki uyuşmazlıkların giderilmesi amaçlarıyla işlenmektedir.

3. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

“Sözleşmenin kurulması ve ifası için veri işlemenin gerekli olması” sebebine, “ilgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmesi”, “bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması” hukuki sebeplerine dayanarak, “BAND TURİZM VE TİCARET AŞ. AI”, “canlı destek” ve “görüşlerinizi paylaşın”, “seyahat asistanı” bölümünden gerçekleştirilen görüşmeler ve iletişim formu aracılığı ile toplamaktadır.

İşlem güvenliği verileriniz; görüşmede yer alan verilerin işlenmesi ve saklanması, denetim ve soruşturma faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi ve olası bir ihtilaf halinde hukuki uyuşmazlıkların giderilmesi amaçlarıyla Kanun’un 5. maddesinde sayılan bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması hukuki sebeplerine, “BAND TURİZM VE TİCARET AŞ. AI”, “canlı destek” ve “görüşlerinizi paylaşın”, “seyahat asistanı” bölümünden gerçekleştirilen görüşmeler sırasında elektronik ortamda otomatik olarak toplanmakta ve işlenmektedir.

4. Kişisel Verilerinizin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılacağı

Yasal Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi: Otelimizin yasal yükümlülüklerini yerine getirmesi amacıyla kişisel verileriniz; Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, Adli Makamlar, Emniyet Genel Müdürlüğü ve diğer kolluk kuvvetleri, Kişisel Verileri Koruma Kurumu gibi kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılabilir.
Grup Şirketlerimiz ile Paylaşım: Rezervasyonlarınızın gerçekleştirilebilmesi amacıyla grup otellerimiz Band Turizm ve Ticaret A.Ş., Barut Turizm ve Eğitim Ticaret A.Ş., Canem Turizm ve Ticaret A.Ş. ile paylaşılabilir.
Avukatlarımız ile Paylaşım: Yasal yükümlülüklerinin yerine getirilmesi, bilgi alınması vb. gibi sebeplerle konu ile sınırlı olmak kaydıyla kişisel verileriniz danışmanlık aldığımız avukatlarımız ile paylaşılabilir.
Uygulama ve İnternet Sitelerinin Kullanımı: Kişisel verileriniz, şirketimiz adına veri işleyen firmalarla, internet siteleriyle, şirketimizin kullandığı bilişim teknolojileri sunucuları ve bu sunucu desteğini veren firmalar ile bulut bilişim kullanılan durumlarda bulut bilişim hizmetini veren firmalarla, paylaşılabilir.
Yetki Vermiş Olduğunuz Kanuni Temsilciniz ile Paylaşım: Kişisel verileriniz, yetki vermiş olduğunuz kanuni temsilcinizin yasal talebi uyarınca sadece talebi ve yetkisi kapsamında paylaşılabilir.

5. Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikasının Kapsamı ve Değiştirilmesi

BAND TURİZM VE TİCARET AŞ. tarafından hazırlanan işbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uygun olarak hazırlanmıştır. BARUT CLUB KAYIT AYDINLATMA METNİ Kanuna ve kurul kararlarına uygun olmak ve kişisel verilerin daha iyi korunması şartı ile değiştirme hakkına sahiptir.

6. Haklarınız nelerdir?

BAND TURİZM VE TİCARET AŞ. tarafından işlenen kişisel verilerinize ilişkin olarak her zaman Kanun’un 11.maddesinde yer alan haklarınıza ilişkin tarafımıza başvuruda bulunabilirsiniz. İşbu madde uyarınca;

“Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme”,
“Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme”,
“Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme”
“Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme”,
“Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu doğrultuda yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme”,
“Kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu doğrultuda yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,”,
“Kişisel verilerin otomatik sistemler vasıtasıyla işlenmesi sonucu ortaya çıkabilecek aleyhte sonuçlara itiraz etme”
“Kişisel verilerinizin kanuna aykırı bir şekilde işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde bu zararın tazmin edilmesini isteme”,

Başvuru Yöntemi

Kanun kapsamındaki taleplerinizi, " https://baruthotels.com/tr/policies” adresindeki “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Uyarınca Başvuru Formu”nu doldurarak;

Mehmetçik Mah. 1242 Sok. İdea İş Merkezi Sitesi No: 1/201 Daire: 6 Kat: 2, PK: 07100 Muratpaşa/ANTALYA adresine bizzat teslim edebilir,
Noter kanalıyla gönderebilir,
[email protected] adresine güvenli elektronik ya da mobil imzalı olarak, kayıtlı elektronik posta adresi veya sistemimizde kayıtlı elektronik e-posta adresiniz aracılığıyla iletebilirsiniz.

Talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde başvurularınız ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır; ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenecek tarifeye göre tarafınızdan ücret talep edilebilecektir.

(İlgili talebin Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’de yer alan şartlara uygun olması gerektiğini hatırlatmak isteriz.)